Toshiba Klimasysteme gewinnt den cci Vertrauenspreis der LüKK (Lüftung - Klima - Kälte)

Toshiba Klimasysteme gewinnt Vertrauenspreis der LüKK (Lüftung - Kälte - Klimabranche). Vor 200 geladenen Gästen wurde am 22. Juni 2017 zum ersten Mal der Vertrauenspreis der Lüftung- Klima-Kältebranche verliehen. Toshiba beteiligte sich in der Fach-Kategorie Multisplit- und VRF-Systeme und zählt zu den Preisträgern.
Toshiba Klimasysteme gewinnt den cci Vertrauenspreis der LüKK (Lüftung - Klima - Kälte)

Uwe Steinbach (Geschäftsführer Toshiba Klimasysteme) und Christian Raschka (Leiter Marketing & Key Account Management) bei der Übergabe des Vertrauenspreises.

Preisverleihung in Karlsruhe.
Siebzig Hersteller der Lüftung- Klima- Kältebranche hatten sich der Abstimmung durch Fachplaner, Anlagenbauer und Betreiber, also ihre Kunden, gestellt. Die Abstimmung wurde von der cci Dialog GmbH, einem Fachinformationsanbieter in Karlsruhe ins Leben gerufen. Die Erstplatzierten in 14 Produktkategorien erhielten in Karlsruhe eine Auszeichnung.

536 Juroren haben mit 25.600 Votes (Einzelbeurteilungen) über die Platzierungen entschieden.

Zufriedenheit entscheidet

Der Ansatz des Preises ist für die Lüftung- Klima- Kältebranche neu. Bestehende Awards beurteilen Produkte, Systeme oder das Design, aber nicht die Zufriedenheit der Kunden. Der Vertrauenspreis der LüKK geht einen völlig anderen Weg. Er stellt nur eine Frage zur Zufriedenheit mit der Technik und den Produkten. In vier weiteren Fragen geht es um Nichttechnik, beispielsweise um die Qualität von Beratung oder Service. Und die letzte und wichtigste Frage lautet: Würden Sie das Unternehmen weiterempfehlen? Weiterempfehlung bedeutet Vertrauen in Unternehmen, Produkte und Mitarbeiter.

Die Juroren (Planer, Anlagenersteller und Betreiber) haben sich für ihre Beurteilungen viel Zeit genommen. Im Schnitt haben sie bei jeder Frage 20 Sekunden nachgedacht, bevor sie ihre Antwort anklickten. Dieses Nachdenken hat sich summiert. Mehr als drei Arbeitswochen, 140 Stunden, haben die Juroren in Summe zugebracht, um die 70 teilnehmenden Hersteller zu benoten.

Die cci Dialog GmbH hat den Vertrauenspreis der Lüftung- Klima-Kältebranche anlässlich ihres 50jährigen Bestehens ins Leben gerufen.